تأکید ویژه بر تداوم خدمت‌رسانی و حمایت از مناطق آسیب‌دیده در جنگ
تأکید ویژه بر تداوم خدمت‌رسانی و حمایت از مناطق آسیب‌دیده در جنگ
مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران با قدردانی از تلاش مدیران و کارکنان ستادی و استانی در جریان جنگ تحمیلی سوم، گفت: خدمات بیمه سلامت در سراسر کشور بدون وقفه ادامه یافت و حمایت از مناطق آسیب‌دیده نیز با همکاری استان‌ها در دستور کار قرار گرفت.

به گزارش اقتصادگویااز مرکز روابط عمومی و امور مشتریان سازمان بیمه سلامت ایران، دکتر محمد مهدی ناصحی در وبینار تبیین، تشریح و ایجاد هم‌افزایی در خصوص اقدامات و برنامه‌های نظارتی سازمان از تلاش مدیران و کارکنان ستادی و استانی سازمان در جریان جنگ اخیر قدردانی کرد و اظهار داشت: با همدلی، هماهنگی و تلاش شبانه‌روزی همکاران در سراسر کشور، ارائه خدمات به بیمه‌شدگان بدون وقفه ادامه یافت و در کنار آن، اقدامات لازم برای حمایت از استان‌ها و مناطق آسیب‌دیده از جنگ و تداوم ارائه خدمات درمانی و بیمه‌ای به مردم با همکاری واحدهای استانی انجام شد.

وی با تأکید بر ضرورت مدیریت بهینه منابع سازمان، بر کنترل هزینه‌ها، بهره‌گیری از ظرفیت نسخه‌نویسی الکترونیک برای پایش خدمات و اصلاح الگوی تجویز و مصرف دارو، به‌ویژه داروهای گران‌قیمت و بیولوژیک، تأکید کرد.

مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران، با اشاره به نقش مدیران استانی در ارتقای نظام نظارتی، افزود: استفاده از تجربه و ظرفیت استان‌ها، نظارت مستمر بر مراکز ارائه‌دهنده خدمات، شناسایی موانع و ارائه راهکارهای اجرایی، نقش مهمی در صیانت از منابع و ارتقای کیفیت خدمات دارد.

دکتر ناصحی همچنین بر آمادگی واحدهای ستادی و استانی برای تداوم خدمت‌رسانی در شرایط خاص تأکید کرد و گفت: حفظ پایداری سامانه‌های الکترونیکی، تهیه نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات، رعایت الزامات پدافند غیر عامل و برنامه‌ریزی برای استمرار خدمات، از اولویت‌های سازمان است.

وی با اشاره به پیگیری پرداخت مطالبات مراکز طرف قرارداد، اظهار امیدواری کرد با همکاری دستگاه‌های ذی‌ربط و تأمین منابع مالی، بخش قابل توجهی از مطالبات پرداخت و روند پرداخت‌ها در سال جاری به‌روزتر شود.

مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران در پایان با تأکید بر تداوم هم‌افزایی میان ستاد و استان‌ها، خاطرنشان کرد: همکاری، تبادل تجربه، مدیریت بهینه منابع و اجرای برنامه‌های نظارتی، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان خواهد داشت.